Okamžité zasílání zpráv

Okamžité zasílání zpráv (Im) je forma komunikace mezitím dva nebo více osob založených na napsaném textu. Text je zprostředkován přes počítače spojené přes síť takový jako internet.

Přehled

Okamžitá komunikace vyžaduje okamžitého komunikačního klienta, který se připojí na okamžitou komunikační službu. Okamžitá komunikace se liší od e-mailu v tom konverzace se stanou v reálném čase. Multiprotocol okamžitá komunikační aplikace dovolí jednomu klientovi se připojit na vícenásobné Im sítě.

Nepřehlédněte: Tato stránka obsahuje strojový překlad textu z anglické encyklopedie Wikipedia. Pokud budou některé pasáže špatně srozumitelné, zkuste se podívat i na text v originále, který najdete pod odkazem Instant messaging. Překlad byl vytvořen pomocí překladače Eurotran.

Okamžité komunikační služby dluží mnoho nápadů k starší a ještě populární online konverzační médium pojmenovaný Internet povídání směny (IRC). V časném okamžiku komunikace programuje, každý dopis se objevil když to bylo psáno, a když dopisy byly vymazány ke správným překlepům toto bylo také viděno v reálném čase. Toto dělalo to více jako telefonní hovor než dopisy vyměnění. V moderním okamžiku komunikace programuje, jiná strana v rozhovoru obecně jen vidí každou řadu textu hned po novém řádku je odstartován. Většina okamžitých komunikačních aplikací také zahrnuje schopnost dát zprávu stavu. Toto je podobné zprávě na telefonním záznamníku. To se ukáže zda nebo ne osoby jsou dostupné povídání.

Výhody

Okamžité zasílání zpráv nabídne real-time komunikace a umožní snadnou spolupráci, který by mohl být zvažován více podobný ryzí konverzaci než e-mail je “dopis” formát. V srovnání s e-mailem, strany vědí to zda vrstevník je dostupný. Většina systémů dovolí uživateli dát online stav nebo pryč zpráva tak vrstevníci jsou oznámeni, když uživatel je dostupný, zaneprázdněný, nebo pryč od počítače. Na druhé straně, lidé jsou nenucení odpovědět okamžitě k přícházejícím zprávám. Z tohoto důvodu, někteří lidé zvažují komunikaci přes okamžité zasílání zpráv být méně dotěrný než komunikace telefonem. Nicméně, ne všechny populární systémy dovolí odesílání zpráv lidem ne současně se přihlásil k (offline zprávám), tak odstraňovat hodně z rozdílu mezi Imem a e-mailu.

Okamžité zasílání zpráv dovolí okamžitou komunikaci mezi množstvím stran současně, tím, že předá informaci rychle a efektivně, představovat bezprostřední stvrzenku potvrzení nebo odpověď. V jistých případech Im zahrnuje další rysy, který dělat to dokonce populárnější, tj. vidět jinou stranu, např. tím, že používá web-vačky, nebo mluvit přímo zdarma přes internet.

To je možné uložit konverzaci pro pozdnější odkaz. Okamžité zprávy typicky být smět být přihlásil se k historii místního hovoru, která vyplní mezeru k trvalé povaze e-mailů a usnadní rychlou výměnu informací jako URLs nebo kousky dokumentu (který může být nemotorný když komunikoval telefonem).

Historie

Okamžité komunikační aplikace začaly se objevit v 70-tých letech na víceuživatelských operačních systémech jako unix, zpočátku usnadnit kontakt s jinými uživateli se přihlásil ke stejnému stroji, pak na místní síti, a následně napříč Internet. Někteří tito používali navzájem rovnocenný protokol (eg hovor, ntalk a ytalk), zatímco jiní vyžadovali, aby vrstevníci se připojil na server (vidět mluvčího a IRC). Protože všichni tyto protokoly byly umístěné uvnitř okna konzoly, většina z těch objevovat Internet v střední-devadesátá léta a ztotožňovat to s webem inklinoval nesetkat se s nimi.

V poslední polovině osmdesátých lét a do časných devadesátých lét, kvantová Link elektronická služba pro Commodore 64 počítačů nabídlo uživatele-k-zprávy uživatele mezitím současně se připojily zákazníci, které oni volali “online zprávy” (nebo OLM v krátkosti). Kvantové spojení je lépe známá pozdnější inkarnace, Amerika online (AOL), nabízí podobný výrobek pod jménem “AOL okamžité zprávy” (míří). Zatímco kvantová Link služba běžela na Commodore 64, používání jen Commodore je PETSCII text-grafika, obrazovka byla vizuálně rozdělená nahoru do sekcí a OLMs by se objevil jako žluté barové pořekadlo “zpráva od:” a jméno odesílatele spolu se zprávou přes vrchol kterákoliv uživatel už dělal, a představoval seznam možností pro odpovídání. Jako takový, to mohlo být považováno za druh Gui, ačkoli hodně primitivnější než pozdnější Unix, okna a Macintosh založil programy Gui Imové. OLMs byl co Q-spojení volalo “plus služby” znamenat, že oni si účtovali zvláštní na-poplatek minuty nad měsíčníkem Q-přístup spojení stojí.

Moderní, internet-široký, Gui-založení komunikační klienti, jak oni jsou známí dnes, začal vzlétnout ve středních devadesátých létech se ICQ (1996) být první, následovaný AOL instantním komunikátorem (AOL instantní komunikátor, 1997). AOL později získal Mirabilis, tvůrcové ICQ. Nemnoho roků pozdnější ICQ (touto dobou vlastněný AOL) získal dva patenty pro okamžitou komunikaci americkým patentovým úřadem. Zatím, ostatní společnost vyvinula jejich vlastní aplikace (Yahoo, MSN, rozrušovat, Ubique, IBM), každý s jeho vlastním proprietárním protokolem a klientem; uživatelé proto měli k provozovaným rozmanitým klientským aplikacím jestliže oni přáli si používat více než jeden z těchto sítí.

V roce 2000, otevřít aplikaci zdroje a otevřené standardy-založený protokol volal Jabber byl vypuštěn. Jabber servery mohly fungovat jako brány do jiných protokolů Ima, snížení potřeby k provozovaným rozmanitým klientům. Moderní multi-klienti protokolu takový jako Pidgin, Trillian, Adium a Miranda může používat některého populárních Im protokolů bez potřeby brány serveru.

Nedávno, mnoho okamžitých komunikačních služeb začalo nabídnout videu conferencing rysy, hlas přes IP (VoIP) a web conferencing služby. Conferencing webu služby integrují jak conferencing videa tak okamžité komunikační schopnosti. Některé novější okamžité komunikační společnosti nabídnou sdílení pracovní plochy, IP rádio, a IPTV k hlasu a rysům videa.

Termín “instantní komunikátor” je značka služby Time Warner a smět ne být použit v softwaru nepřidruženém k AOL ve Spojených státech. Pro tento důvod, okamžitého komunikačního klienta dříve známého jako Gaim nebo gaim oznámený v dubnu 2007 že oni byli by přejmenoval “lámaný jazyk”.

Spolupráce

Tam bylo několik pokusů vytvořit jednotnou úroveň pro okamžitou komunikaci: IETF je usrkávat (zasedací zasvěcovací protokol) a jednoduchý (usrknutí pro okamžité zasílání zpráv a přítomnost spekulovat rozšíření), špice (výměna aplikace), Prim (přítomnost a okamžitý komunikační protokol), otevřít XML-založil XMPP (rozšiřitelná komunikace a protokol přítomnosti), více obyčejně známý jako Jabber a OMA je (otevření Mobile alianční) skřítci (okamžité zasílání zpráv a služba přítomnosti) vytvořili specificky pro mobilní zařízení.

Většina pokusů o vytvoření sjednocené úrovně pro poskytovatele majora Ima (AOL, Yahoo! a Microsoft) propadli a každý pokračuje používat jeho vlastní proprietární protokol.

Nicméně, diskuze chvíle u IETF byly zastaveny, Reuters jde služeb spolupráce, David Gurle (zakladatel Microsoft je skutečný čas komunikace a obchod spolupráce), překvapil všechny tím, že podepíše první pohřbít-opravit poskytovatelskou konektivitní dohodu 2003. září. Tato historická dohoda umožnila cíl, ICQ a MSN Messenger uživatelé k hovoru s Reuters komunikačními protějšky a zlozvykem-versa proti poplatku přístupu. Následovat tuto průlomovou dohodu mezi sítěmi Microsoft, Yahoo! a AOL přišel k dohodě kde Microsoft je živá komunikace server 2005 (který je interestingly také použitý Reuters pro jeho Reuters komunikační službu) uživatelé by také měli možnost k hovoru k veřejným okamžitým komunikačním uživatelům. Tato dohoda usadila se jednou pro celý protokol pro interconnectivity v trhu jako usrknutí/jednoduchý a ustavený konektivitní poplatek pro zpřístupňovat veřejné okamžité komunikační mraky. Odděleně, 13. října 2005 Microsoft a Yahoo! oznámil to (severní polokoulí) léto 2006 oni by interoperate usrknutí používání/jednoduchý který je následován 2005. prosince AOL a Google strategický dohoda partnerství kde Google mluví uživatelé by byli schopní mluvit s cílem a ICQ uživatelé stanovili, že oni mají identitu u AOL.

Jsou tam dva způsoby, jak se spojit mnoho různorodých protokolů:

1. Zájmová skupina mnoho různorodých protokolů uvnitř Im klientské aplikace.
2. Zájmová skupina mnoho různorodých protokolů uvnitř Im serverové aplikace. Tento přístup pohybuje úlohou komunikování k jiným službám pro server. Klienti nemusí vědět to nebo se starat o jiné protokoly Ima. Například, LCS 2005 veřejné Im konektivity. Tento přístup je populární v Jabber/XMPP servery nicméně takzvané dopravní projekty snášejí stejné reverzní inženýrství obtíže jako nějaký jiný projekt zapletený s uzavřenými protokoly nebo formáty.

Některé přístupy, takový jak to adoptovalo Sonork podnikem Im software nebo brebentit/XMPP síť nebo Winpopup síťový posel, dovolit organizacím vytvořit jejich vlastní soukromou okamžitou komunikační síť tím, že umožní jim omezit přístup k serveru (často se sítí Ima úplně za jejich firewallem) a poskytnout povolení uživatele. Jiné korporační komunikační systémy dovolí registrované uživatele také se připojit z vnější strany lokální síť korporace, tím, že používá bezpečný firewall-přátelský HTTPS založil protokol. Typicky, oddaný korporační Im server má několik výhod takový jak pre-obsadil seznamy adres, integrovanou autentifikaci a lepší bezpečnost a soukromí.

Některé sítě mají udělané změny zabránit jim v bytí využitém takovým multi-síťoví Im klienti. Například, Trillian měl k vydání několik revize a záplaty dovolit jeho uživatelům zpřístupňovat MSN, AOL, a Yahoo! sítě, po změny byly dělány k těmto sítím. Hlavní Im poskytovatelé typicky citovat potřebu formálních dohod stejně jako znepokojení bezpečnosti jako důvody pro uskutečnění těchto změn.

Mobile okamžité zasílání zpráv

Mobile okamžité zasílání zpráv (MIM) je přítomnost umožnila službu zasílání zpráv, která chce přesunout stolní komunikační zážitek ke scénáři použití bytí v pohybu. Zatímco několik jádra myšlenky na stolní zážitek na jedné straně platí o připojeném mobilním zařízení, jiní dělají ne: Uživatelé obvykle jen se dívají na obrazovku jejich telefonu — přítomnostní změny stavu by mohly nastat pod odlišnými okolnostmi jak se stane u pracovní plochy, a několik funkčních limitů existuje založený na skutečnosti, že drtivá většina mobilní komunikace zařízení jsou vybrána jejich uživateli k záchvatu do dlaně jejich ruky.

Některá ta tvarový faktor a pohyblivé příbuzné rozdíly potřebují být vzat do účtu aby vytvořil opravdu adekvátní, silný a přesto příhodný mobilní zážitek: rozhlasová šířka pásma, velikost paměti, dostupnost formátů médií, keypad založený vstup, výstup obrazovky, výkon procesoru a energie z baterie jsou záležitosti jádra že uživatelé stolního přístroje a dokonce kočovní uživatelé s připojenými notebooky jsou obvykle ne vystavený k.

Několik dříve untackled záležitostí bylo poznané a adresovalo uvnitř skřítků, který byl vyvinut jako součást brzy mobilní telefonní průmyslové iniciativy k kopu mimo širší použití mobilní okamžité komunikace. Otevřená Mobile aliance převzala tento standard, dříve volanou Wireless vesnici jak skřítky V1.0 v listopadu 2002. Od té doby toto standardy byl ještě více rozvinutý ke skřítkům V1.3, nejnovější kandidát na vydání, a je čekal, že je propuštěn před koncem 2006.

Tam jsou stahovatelné mobilní přihlášky nabízené různými nezávislými vývojáři, kteří dovolí uživatelům povídání uvnitř veřejnosti (MSN, Yahoo!, Google hovor, cíl, ICQ) a corporate (LCS, Sametime, Reuters) Im linky z mobilních zařízení.

Mezi výhody používání takoví Im klienti přes SMS jsou: Im klienti používají data místo SMS textových zpráv; Im-jako konverzační režim, rychlejší a rychlejší komunikace. Nějaký software Ima dovolí komunikaci skupiny.

Několik velkého měřítka mobilní telefon společnosti průmyslu jsou plánování k společně doručovat všudypřítomná, vzájemně spolupracující přítomnost umožnila službu zasílání zpráv, postavený podle doporučení součinnosti vyvinutých v GSM asociaci. Zvažovat tyto organizace jsou společně reprezentovat přibližně 1.5 miliarda aktivní Short textové komunikace (SMS) uživatelé, to zbývá být viděn šablona: nejasný jestliže takový iniciativa může také pomáhat řídit různé průmyslové frakce se shodnout na opravdově vzájemně spolupracujícím přístupu přinejmenším pro Mobile okamžitou komunikaci někdy v ne příliš daleká budoucnost.

Mezitím, další vývoje navrhovaly použití stahovatelných aplikací se záměrem vytvořit jejich vlastní přístup k Imovi to běží na většinu mobilních telefonů celosvětově. V podstatě, několik těchto klientů být jávské aplikace jsou okamžitě stáhnuty a pak se připojil na zadní servery přes GPRS/3G kanály internetu. Některé ty implementace mohou se připojit na jiné služby Ima.

Účinky na lidi s auditivní nebo handicap řeči

Okamžité zasílání zpráv otevře nové metody spontánní komunikace pro lidi, kteří mají poškození v sluchu, sluchové zpracování nebo řeč. To je zvažováno mnoho silný způsob, jak dovolit rovnocenné příležitosti v komunikaci, bez pomoci speciálních přístrojů nebo služeb určených pro uživatele se sluchovou ztrátou.

Přítel-k-sítě přítele

Okamžité zasílání zpráv může být děláno v příteli-k-síť přítele, ve kterém každý uzel se připojí na přátele na friendslist. Toto povolí komunikovat k přátelům přátel a postavit chatrooms pro okamžité zprávy se všemi přáteli na té síti.

Obchodní aplikace

Okamžitá komunikace dokázala být podobný osobním počítačům, e-mail, a WWW, v tom jeho přijetí pro použití jako médium obchodních komunikací bylo řízeno primárně individuálními zaměstnanci používat software spotřebitele v práci, spíše než formálním mandátem nebo provisioning korporační informační technologií oddělení. Desítky miliónů spotřebitelských Im účtů v použití jsou užité na účely obchodu zaměstnanci společností a jiné organizace.

V odezvě na požadavek na obchod-klasifikovat Ima a potřeba zajistit bezpečnost a legální shodu, nový druh komunikace okamžiku, volal “podnikovou okamžitou komunikaci” (“EIM”) byl vytvořen, když Lotus software vypustil Lotus Sametime v roce 1999. Microsoft držel barvu krátce potom s Microsoft vyměnit okamžitou komunikaci, a později vytvořil novou platformu nazýval Microsoft Office živým komunikačním serverem. Od té doby, oba IBM Lotus a Microsoft představili federaci mezi jejich EIM systémy a některé ty veřejné Im sítě tak zaměstnanci mohou používat jediné rozhraní k jak jejich internímu EIM systému tak jejich kamarádům na AOL, MSN, a Yahoo!. Aktuální vedoucí EIM platformy zahrnují IBM Lotus Sametime, Microsoft Office žít server komunikací, a brebentit XCP.

Přijetí Ima přes podnikové sítě ven z kontroly nad tím organizace vytvoří mnoho rizik a odpovědnosti za společnosti, které účinně nezvládají to a nepodporují Im použití. Společnosti realizují specializované Im archivování a produkty bezpečnosti a služby mají rád ty od Secure práce na počítači, Akonix, Surfcontrol, a ScanSafe snížit tyto rizika a poskytnout bezpečný, bezpečné, produktivní okamžité komunikační schopnosti k jejich zaměstnancům.

Rizika a závaznosti

Ačkoli okamžité zasílání zpráv má mnoho dobrých věcí, to také má rizika a závaznosti, obzvláště když použitý v pracovištích. Mezi tyto být:

• Bezpečnostní rizika (např. Im nakazil počítače špehovacím softwarem, viry, trojans, červi
)
• Rizika shody
• Nepatřičné použití
• Propouštění intelektuálního vlastnictví

Hackerské použití okamžitých komunikačních sítí doručovat zlomyslný kód stal se konzistentně od 2004 k daru, s množstvím jednotlivých útoků vypsaných Im bezpečnostním centrem mít dospělý 15 % od 347 útoků v roce 2005 k 406 v roce 2006. Hackeři používají dvě metody doručování zlomyslný kód přes Ima: dodávka viru, trojan nebo špehovacího softwaru uvnitř nakaženého souboru a použití “společensky navrhovaného” textu s adresou webu, která láká příjemce, aby klikl na URL to spojí jej nebo ji k internetovým stránkám, které pak stáhnou zlomyslný kód. Viry, červi, a trojans typicky množit tím, že pošle sebe rychle přes nakažený uživatelský kamarádský seznam. Efektivní útočné používání “jed URL” smět dosáhnout desítek tisíců lidí za několik minut když každý osobní kamarádský seznam dostane zprávy vypadat, že je od spolehlivého přítele. Příjemcové kliknou na adresu webu a celý cyklus začne znovu. Nákazy mohou sahat od obtíže pro zločince, a stanou se více důmyslní každý rok.

Kromě zlomyslné kódové hrozby, použití okamžité komunikace v práci také vytvoří riziko non-shoda k právům a nařízením, která řídí použití elektronických komunikací v obchodech. V jednotné státy sám tam jsou přes 10,000 práv a pravidla se vztahovala k elektronické komunikaci a zaznamenává zadržení. Známější tito zahrnují Sarbanes-Oxley akt, HIPAA, a SEC 17a-3. Nedávné změny k Federal pravidlům civilní procedury, efektivní 1. prosince 2006, vytvořit novou kategorii pro elektronické záznamy který může být žádán během objevu (právo) v právním jednání. Většina zemí ve světě také reguluje použití elektronické komunikace a elektronických záznamů zadržení v podobné módě do Spojených států. Nejvíce obyčejná pravidla se vztahovala k Imovi v práci zahrnovat potřebu k produkci archivoval obchodní komunikace uspokojit vládu nebo soudní žádosti pod právem. Mnoho okamžitých komunikačních komunikací se dostane do kategorie obchodních komunikací, které musí být archivovány a retrievable.

Uspořádání všech typů musí se chránit před závazností nepatřičného použití jejich zaměstnanců Ima. Neformální, bezprostřední, a zdánlivě anomymní povaha okamžité komunikace dělá tomu kandidáta na zneužívání na pracovišti. Téma nepatřičného Im použití stalo se zprávami přední stránky v říjnu 2006 když Congressman se otiskuje Foley odstoupil jeho místo poté, co přiznával, že pošle urážející okamžité zprávy sexuální přírody k underage bývalé House strany od jeho Congressional kancelářského PC. Skandál Marka Foleye vedl k mediálnímu přenosu a tradičním novinovým článkům upozorňovat na rizika nepatřičného Im použití v pracovištích. Ve většině zemích, korporace mají legální povinnost zajistit obtěžování-osvobodit prostředí práce pro zaměstnance. Použití corporate-vlastnil počítače, sítě a software obtěžovat jednotlivce nebo rozšiřovat nepatřičné vtipy nebo jazyk vytvoří závaznost pro ne jediný delikvent ale také zaměstnavatel. Průzkum Im archivováním a poskytovatel bezpečnosti Akonix systémy, Inc. v březnu 2007 ukázalo to 31 % respondenti byli uštvaní přes Ima v práci. Společnosti nyní zahrnují okamžitou komunikaci jako základní součást jejich politik na patřičném používání internetové sítě, e-mail a jiné korporační jmění.

Bezpečnost a archivování

V časném 2000s, nová třída toho poskytovatel bezpečnosti se objevil poskytovat léky na rizika a závaznosti stály před korporacemi, které rozhodly se používat Ima pro obchodní komunikace. Im bezpečnostní poskytovatelé vytvořili nové produkty být instalován v podnikových sítích pro účel archivování, obsah-rozkládat, a bezpečnost-prohlížet Im provoz stěhovat se a ven korporace. Podobný e-mailu filtrovat prodavače, Im bezpečnostní poskytovatelé se zaměří na rizika a závaznosti popsaly nahoře.

S rychlým přijetím Ima na pracovišti, požadavek na Im bezpečnostní produkty začal růst v střední-2000s. 2007, přednostní platforma pro koupi softwaru bezpečnosti se stala “zařízením”, podle IDC, kdo odhadovat, že 2008, 80 % bezpečnosti sítě produkty budou doručené přes zařízení.

Viz též

• e-mail
• IRC

Jiné internetové stránky

• Okamžitá komunikace u otevřeného adresářového projektu
• Bezpečnost instantního komunikátoru - nejlepší praxe
• Všichni o instantních komunikátorech
• Seznam populárních Mobile Im klientů
• Posli webu příručka