Vnímavostní mapování

Vnímavostní mapování je grafická technika použitá obchodníky to se pokusí k vizuálně zobrazovat představy zákazníků nebo potenciální zákazníky. Typicky pozice produktu, produktová řada, značka, nebo společnost je zobrazována vztažený k jejich soutěži.

Vnímavostní mapy mohou mít nějaké množství rozměrů ale nejvíce obyčejný je dva rozměry. Některý více je útok na remízu a matoucí tlumočit. První vnímavostní mapa dole ukáže spotřebiteli vnímání různých automobilů na dvou dimenzích sportiness/konzervativce a vytříbený/dostupný. Tento vzorek spotřebitelů se cítil jako Porsche byl nejsportovnější a nejvytříbenější aut ve studiu (trumfnout pravý roh). Oni cítili Plymouth byl nejvíce praktický a konzervativní (spodní levý roh).

Auta, která jsou umístěna zavřou se ke každému jiný být viděn jak podobný na významných rozměrech spotřebitelem. Například spotřebitelé vidí Buick, Chrysler, a Oldsmobile jak podobný. Oni jsou blízcí konkurenti a tvoří konkurenční seskupení. Rozvažování společnosti zavedení nového modelu bude hledat oblast na mapě osvobozený od konkurentů. Některé vnímavostní mapy používají různé velikostní kruhy ukázat objem prodeje nebo tržní podíl na různých konkurenčních produktech.

Zobrazovat spotřebitelská vnímání příbuzných produktů je jen napůl příběh. Mnoho vnímavostních map také zobrazuje spotřebitelské nevlastní body. Tyto body odrážejí ideální kombinace dvou rozměrů jak viděný spotřebitelem. Příští diagram ukazuje studii o spotřebitelských nevlastních bodech v alkoholu/duchy prostor produktu. Každá tečka reprezentuje jeden ideál respondentů kombinace dvou rozměrů. Oblasti kde tam je skupina nevlastních bodů (takový jak) ukáže tržní segment. Oblasti bez nevlastních bodů jsou někdy odkazoval se na jako nicoty požadavku.

Společnost zvažovat, že představí nový produkt pohled vůle pro oblasti s vysokou hustotou ideálu poukáže. Oni budou také hledat oblasti bez konkurenčních soupeřů. Toto je nejlépe děláno tím, že umístí jak nevlastní body tak konkurenční produkty na stejné mapě.

Některé mapy osnují ideální vektory v užitku nevlastních bodů. Mapa dole, zobrazuje různý prášek produkty jak viděný na dimenzích účinnosti a jemnosti. To také ukazuje dva ideální vektory. Sklon ideálního vektoru ukáže upřednostňovaný poměr dvou rozměrů těmi spotřebiteli uvnitř té části. Toto studium signalizuje tam je jedna část, která je více zaujatá účinností než harshness a další část, která je více zaujatá jemností než síla.

Vnímavostní mapy nemusí přijít z podrobného pozorování. Tam být také intuitivní mapy (také volal kritické mapy nebo mapy shody) to být vytvořen obchodníky založenýma na jejich chápání jejich průmyslu. Vedení používá jeho nejlepší mínění. To je sporné jak cenný tento druh mapy je. Často oni jen dávají vzhled důvěřivosti k předsudkům vedení.

Když detailní marketingová výzkumná studia jsou dělána metodologické problémy mohou vyvstávat, ale přinejmenším informace jsou přicházející přímo od spotřebitele. Tam je směs statistických procedur, které mohou být přeměnila hrubé údaje sbírané v průzkumu do vnímavostní mapy. Návrat preference bude produkovat ideální vektory. Multi rozměrné oškrabávání bude produkovat jeden ideál ukazuje nebo konkurent umístí. Faktorová analýza, analýza discriminant, sdružovací analýzaa analýza logit mohou také být používáni. Některé techniky jsou postaveny z vnímaných rozdílů mezi produkty, jiní jsou postaveni z vnímaných podob. Stále jiní jsou postaveni z křížové cenové pružnosti požadavku data z elektronických snímačů.

Viz též: marketing, řízení výroby, umístění, multi rozměrné oškrabávání, analýza discriminant, marketingový průzkum