Technologie přesvědčování

Technologie přesvědčování je technologie to může být používáno pro představovat nebo podporovat hledisko. Nějaká technologie navrhla a nasadila pro ty účely mohou být považovány za technologii přesvědčování. Takový pomáhá být pravidelně použit v prodejích, diplomacie, politika, náboženství, branná výchova, kultovní rekrutování a vedení, a smět potenciálně být použit v nějaké oblasti vzájemného ovlivňování člověka.

Obecně, technologie přesvědčování je používána rozšířit člověka face-to-face nebo vyjádřit vzájemné ovlivňování, zvláště v prodejní nebo jiné situaci kde persuader nebo ' prodejce ' snaží se získat okraj na rekrutovat nebo ' kupec '. V tomto obecném smyslu, ' prodejcové moci být ti podporovat některého zvláštní hledisko, a ' kupci je někdo oni pokoušejí se rekrutovat. Politické nebo náboženské pohledy mohou být (a často být) podporoval použití stejných obecných metod a technologie.

Příklady

Příklady technologií, které mohou být užité na přesvědčivé účely jsou:

Knihy a brožury.
Působivý oděv, metoda používaná od starověku. Louis XIV například vlastnil krajkové továrny, které vypumpovaly produkty neužitečný pro jakýkoli účel kromě napodobit King a proto zapůsobit na jiné.
Konvenční sdělovací prostředky, takový jako média tisku, kino, rádio a televize.
Prezentace software a hardware, takový jak Microsoft PowerPoint použitý s projektorem dat.
Podprahová reklama.
Počítač simulace a modelování voličů a zákazníci.
Počítač a hry videa s úmyslným presuppositions za jejich scénáři.
Zamířil na seznamy adres a listss e-mailu.

Některé technologie jsou používány primárně pro zjevné přesvědčování. Jiní jsou více vhodní pro více důvtipný tajený přístup. Nicméně nejvíce moci být použil jednu metodu.

Historie

Přesvědčování je jak starý jako lidstvo sám, a záznamy existují ukázat, že dostupná technologie dne byla použitá pomoci s přesvědčováním pro mnoho tisíců roků, a se vyvinul po století stát se více efektivní. Nejdříve přesvědčivé technologie byli ti ta usnadněná slovní komunikace. První hlavní povýšení ačkoli bylo technologie, která usnadnila knihy, letce, brožury, vývěsní tabule a jiné formy široce reprodukoval psanou a pozdnější vizuální komunikaci. Někdy tito mají hluboký ovlivnit na kultuře - například Shanghai dámský obraz v třicátých létech Čína. Dnes tam být množství elektronických technologií, které mohou být užité na přesvědčivé účely.

Klíčový rozdíl mezi “technologií přesvědčování” v moderním smyslu a přesvědčování, které by mohlo byli používáni římským císařem nebo cleric radikála podporovat reformaci je míra podobné technické rovnosti. V obyčejném rozhovoru samostatný přesvědčivou technologií, jednotlivec může být více výmluvný a přesvědčivý než další jednotlivec, se spoléhat na jejich poměrné talenty a cvičit. Ale přesvědčivá technologie může dát jednomu interloquitor technologický okraj a toto by mohlo být rozhodující faktor.

Tam jsou zaznamenané dopady tesařů nebo kameníků porážet velmi respektované učence v klasické rétorické historii. Toto by bylo více těžké dnes. Tesaři a kameníci obecně nemají stejný přístup k přesvědčivé technologii, zatímco experti dělají.

Podobná rovnost

Co rozlišuje technologii přesvědčování od jednoduchý “přesvědčování” je to jednotlivec být přesvědčen moci ne snadno odpovědět tím, že vytvoří stejně efektivní pult-prezentace v reálném čase - nedostatek podobné rovnosti. Prostředky dosáhly této převahy nebo výhoda může být zvažována ve dvou třídách:

Fyzické přesvědčovací nástroje (obvykle elektronický) který může být používán překroutit rovnováhu přesvědčivé síly mezi účastníky. Příklady zahrnují počítače, vybavení vysílání, brožury, fotografie, diagramy, a jako.
Metody přesvědčování. Tito kombinují psychologii s opatrnou přípravou. Prodavači a jiný profesionál persuaders, být obyčejně trénoval se, aby pracoval v opatrně připraveném pojmovém rámci a měl sérii náhradních plánů, které uspořádají a clarifiy vzájemné ovlivňování zákazníka pro je. Zatímco typický kupec nebo rekrutovat ovlivňuje se na hoc inzerátu základ, well-trained a dobře-připravený persuader má hotový soubor psychologicky testoval a efektivní strategie k dohodě s námitkami a potlačenému odporu. Zastáncové teorie prohlašují, že rozdíl mezitím pouhý salesmanship a technologie přesvědčování je využití well-researched kvazi-vědecký psychologický (někteří říkají psychologickou válku) metody vyvinout přesvědčivé strategie a vycvičit persuaders.

Kritiky teorie

Detracters teorie říkat, že salesmanship, je jak starý jako obchod sám, a přesvědčování je jako stará jak lidská vzájemná ovlivňování. Oni prohlašují, že persuaders vždy měly výhodu ve znalostech, připravenost, nástroje přesvědčování, a bádat přesvědčivých technik. Oni prohlašují, že, ačkoli to je pravdivé to persuaders staly se lépe u jejich umění, recuits také staly se více důmyslné. Většina lidí dnes je kritické, dokonce cynický, přesvědčivých technik. Nerovnováha se neměnila velmi hodně po století. Někteří by dokonce se dohadovali o tom rodiči dnes se všemi jejich přesvědčivá technologie, být ne jak efektivní v přesvědčovat jejich děti jak oni byli v předchozích stoletích, když děti byly relativně nevědomé přesvědčivých technik. Inzerenti prohlašují, že být efektivní dnes, zpráva musí být hodně přesvědčivější než dekády dříve a důvod, který oni dávají je že diváci reklam se stali přesvědčováním důvtipný. Diváci přesvědčivé technologie dnes vidí to jako hru nebo výzvu: oni už ne vidí reklamu jako důvěryhodný zdroj informací. Jediné řešení nějaké nerovnováhy, která by mohla existovat, shodovat se ke kritikům, je další vzdělání rekrutuje a širší dissimination technologie přesvědčování ke všem. Toto je jediný způsob, jak vytvořit “úrovňové hrací pole”. K detracters, technologie přesvědčování je síla navždy. Jestliže tam je villan v tomto dramatu, to je neznalost těch to může být snadno ovlivňováno protože jejich nechuti obsahovat a rozumět přesvědčivým technologiím a technikám.

Detracters také vidí vážnou logickou chybu v tvrzení, že studna zkoumala přesvědčivou techniku dá přesvědčivou výhodu vztaženou k ekvivalentu a jen jako efektivní přesvědčivá technika, která nebyla zkoumána.

Detracters také prohlašuje, že rozdělení technologie do dvou typů, přesvědčivý a non-přesvědčivý, je falešný dichotomy. Žádný přesvědčivý ani non-přesvědčivá technologie existuje. Celá technologie může být užitá na přesvědčivé účely. A celá technologie může být užitá na non-přesvědčivé účely. Vyrovnat nejvíce zjevně přesvědčivou technologii, reklama, potřeba ne být přesvědčivý. Obchodníci používají ohlášení na tři účely: 1) přesvědčování, 2) dissimination informací (užitečný během nového produktového startu nebo nějakého času spotřebitel není obeznámen s produktem nebo jak používat to), a 3) institutional (jen dostávat jméno společnosti nebo instituci ven k lidem). To je lepší myslet na tuto divizi jako dva fiktivní koncové body na kontinuu. Všechny skutečné technologie poskytují kontinuum a mohou být roztříděn jediný rozdíly v míře, ne rozdíly stejně. Tak volaná přesvědčivá technologie je pouze technologie, která inklinuje být užitý na přesvědčivé účely více často než tak volané non-pursuasive technologie.

Společensko-politická znepokojení

Na širší makro úrovni, některé druhy technologie přesvědčování (takový jako sdělovací prostředky) být velmi kontrolovaný vybrat nemnoho jednotlivců. Alternativní pohledové body jsou zřídkakdy představovány. Protože média jsou financována reklamou, inzerenti inklinují mít redaktorský vliv také. To stane se docela obtížné založit nějakou rovnost mezi těmi kdo řídit média a jejich hosty, a ti kdo by přál si napadat je. Edward Herman psal značně na toto téma, a považuje to za hlavní sociální otázku. Znepokojení bylo vyjádřil to takové techniky disempower ty kdo nemají znalost nich a přístup k nim. Toto je zvláštního zájmu v demokracii.

Použití v obchodě

Interestingly, počítačový průmysl sám dá některé příklady odmítat jisté technologie jednoduše pro jejich sílu přesvědčit. Scott Mcnealy Slunce Microsystems deklaroval jeho společnost PowerPoint-svobodné pásmo, který byl viděn jako jednoduchý útok na jeho soupeře Účtovat Gates Microsoft. Ale Lou Gerstner IBM šel ještě více, a deklaroval, že žádná technologie prezentace u všech by byla použitá v jeho úřadu, ale že návrhy by musely být představován na jednom horním poklesu s jedinou barvou ukazovatele. On mluvil silně proti rozptylování úsilí do přesvědčivých prezentací, a pryč od jádrových prvků případů obchodu a skutečný služba zákazníkovi. On dělal ne, slunce unlike, zakázat jeho vlastní prodavače od používání tito, tiché potvrzení, které tam bylo opravdu síla ovlivnit rozhodnutí v takových metodách a technologie, a že on považoval to za povinnost k akcionářům nebýt sám se houpal to v jeho vlastním úřadu.

Použití ve vzdělání

Edward Tufte hanobil použití technologie přesvědčování a přijetí jeho stylu v vzdělání. “obzvláště znepokojující je přijetí PowerPoint poznávací styl v našich školách. Poněkud než učit se napsat zprávu používat věty, děti jsou učeny jak formulovat hřiště klienta a infomercials. Základní škola PowerPoint cvičení (jak viděný v průvodcích učitele a v práci studenta posílané na internetu) typicky sestávat z 10 k 20 slovům a kus obrázků na každém poklesu v prezentaci tři k šesti poklesům - úhrn možná 80 formuluje (15 sekund tiché četby) na týden práce. Studenti byli by lepší pryč jestliže školy prostě zavřely se na těch dnech a každý šel do Exploratorium nebo psal ilustrovaný esej vysvětlovat něco.” [1]

Příbuzná témata

Jiné předměty, které nejsou normálně zvažovaly část technologie přesvědčování ale který mít nějaké překrývání nebo rysy v obyčejný s tím obsahovat: