Úvodní stránka | Tato stránka v originále

Veřejné vztahy

Veřejné vztahy (PR) je interní a externí komunikace (použití symbolů a symbolické akty) informovat nebo ovlivňovat přesný publics používat psaní, marketing, reklama, publicita, podpory, a speciální události. Nějaká veřejnost specialisté vztahů pracují jako zaměstnanci na plný úvazek společností, politici, neziskové organizace nebo vlády; zatímco jiní pracují pro PR agentury, které zkrátí jejich služby pro klienty (obvykle korporace, bohatí jednotlivci nebo jiný zvláštní zájmy) kdo platit za jejich kvalifikaci u udržování je v nebo ven reflektoru, kterákoliv je nutný.

Shodnout se ke vztahům veřejnosti společnost Ameriky (PRSA), jeden z profese je vedoucí obchodní sdružení, veřejné vztahy " byl definován v mnoho široce lišících se cestách. Ne unsurprisingly [sic], nejčasnější definice zdůraznily role tisku agentry a publicita od těchto byla hlavní složky od kterého moderní veřejné vztahy se rozrůstaly. " více nedávno, PR průmysl tlačil obnovovat sebe jako funkce vedení.

Od kritičtějšího pohledu, veřejné vztahy je někdy také odkazoval se na jak výrobní svolení, následovat fráze popularizovala Edward Herman a Noam Chomsky (vidět Výrobní svolení). Praxe veřejných vztahů je často disparaged používat termíny takový jak " se točit, " a veřejné vztahy praktici jsou někdy charakterizováni jak " doktoři rotace " nebo " flacks. "

Tabulka s obsahem
1 historie
2 průmysl dnes
3 etický a sociální otázky
4 vidět také
5 externích spojení
6 knih

Historie

Předchůdcové veřejných vztahů mohou být nalezení v publicistech, kteří specializovali na podporovat cirkusy, divadelní představení a jiné veřejné brýle. Mnoho PR praktici také byli rekrutovaní od řad žurnalismu a používali jejich chápání sdělovacích prostředků zajistit, že jejich klienti přijmou příznivou publicitu.

První světová válka také pomohl stimulovat vývoj veřejných vztahů jako profese. Mnoho první PR profesionálové, včetně Ivy Leeová, Edward Bernays, a Carl Byoir, máte jejich začátek s výborem pro veřejné informace (také známý jako Creel výbor), který organizoval publicitu na behalf amerických cílů během světové války I. někteří historici pozorují Ivy Leeovou jako první skutečný praktik veřejných vztahů, ale Edward Bernays je obecně pokládaný dnes jako zakladatel profese.

Ivy Lee, kdo byl připočítán s " vynalézat " PR tiskové zprávy, přihlásil se k filozofii shodné s čím někdy byl nazvaný " dvousměrná ulice " přístup ke vztahům veřejnosti, ve kterém PR sestává z pomáhání klienti poslouchají také jak komunikovat zprávy k jejich publics. Ve slovech PRSA, " veřejné vztahy pomáhá organizaci a jeho publics adaptovat se vzájemně ke každému jiný. " v praxi, nicméně, Lee často se zabýval jedním-cesta propagovat na behalf klientů opovrhoval veřejností, včetně baronského zloděje John D. Rockefeller. Jeho kariéra skončil skandálem, když Americký kongres řídil slyšení vyšetřovat jeho práci na behalf Nacista Německo v rokách okamžitě předchozí Světová válka II.

Bernays byl první teoretik profese. Synovec Sigmund Freud, Bernays kreslil mnoho z jeho nápadů od Freud má teorie nerozumný, nevědomé motivy, které formují lidské chování. Bernays napsal několik knih, včetně Krystalizující se veřejné mínění (1923), Propaganda (1928), a Inženýrství svolení (1947). Bernays všiml si veřejných vztahu jak " použil sociální vědu " to používá nahlédnutí od psychologie, sociologii a ostatní disciplíny k vědecky zvládat to a manipulovat s myšlením a chováním nerozumný a " herdlike " veřejnost. " conscious a inteligentní manipulace organizovaných zvyků a názory na masy je důležitý prvek v demokratické společnosti, " on napsal tam Propaganda. " Ti kdo manipulovat s tímto nespatřeným mechanismem společnosti představovat neviditelnou vládu, která je pravdivá vládnoucí síla naší země. "

Jeden Bernays ' brzy klienti byli průmysl tabáku. V 1929, on řízený legendární reklamní kousek mířil na přesvědčit ženy, aby pokračoval cigareta, která kouří, který byl pak zvažoval to neženský a nepatřičný pro ženy s nějakým sociálním postavením. Zvrátit tento obraz, Bernays zařídil New York debutantky vpochodovat velikonoční denní přehlídka toho roku, vzdorně kouřit cigarety jako prohlášení vzpoury proti standardům muže-ovládal společnost. Fotografie co Bernays dabovaný " baterky Liberty brigády " byl poslán k novinám, a mnoho žen bylo oklamáno do začínat s příčinou, požadovat, aby byl přijat do předtím všichni-muž kouřit kluby ve víře, že toto byl důležitý krok v boji za rovnost rodu. Společnosti tabáku byly vděčné někdy protože pro Bernays ' úspěch v překonat " taboo " proti ženě kouřit.

Průmysl dnes

Shodnout se do USA Výbor statistik práce, veřejné vztahy specialisté mysleli si přibližně 122, 000 prací v roce 1998, zatímco tam byl přibližně 485, 000 reklamy, marketing, a veřejné vztahy manažeři pracovat ve všech průmyslu. Moderní veřejné vztahy používá paletu technik včetně hlasování názoru a skupin fokusu ocenit názor veřejnosti, kombinoval s paletou špičkově technologických technik pro rozdělovat informace na behalf jejich klientů, včetně krmení satelitu, internetu, vysílacích faxů a databáze-řízené telefonní banky rekrutovat podporovatele pro příčinu klienta.

Dovednosti a techniky řídili veřejnost také expandovali za ta léta. Shodnout se k PRSA, " příklady znalostí, které mohou být vyžadovány v odborné praxi veřejnosti vztahy zahrnují umění komunikace, psychologie, sociální psychologie, sociologie, politická věda, ekonomika, a principy vedení a etiky. Odborné vědomosti a dovednosti jsou požadovaní pro výzkum názoru, veřejnost vydá analýzu, mediální vztahy, nařídit poštu, prestižní reklamu, publikace, film / video produkce, speciální události, řeči, a prezentace. "

Spolu s korporacemi, veřejné vztahy praktici podávají paletu institucí ve společnosti včetně odborových organizací, vládních agentur, škol a neziskových organizací. Praktici aspirují na manažerský poněkud než funkční stav uvnitř institucí oni slouží. Číslo PR-příbuzné disciplíny existují, mnoho se jmény, která přemýšlejí průmysl je touha být viděn jak manažeři poněkud než pouzí publicisté. Ty disciplíny zahrnují:

Etický a sociální otázky

Mnoho z technik použitý PR firmy jsou kresleny od institucí a praxí demokracie sám. Přesvědčování, advokacie a vzdělání jsou nástroje přes které jednotlivce a organizace jsou nadepsány vyjádřit se ve svobodné společnosti, a mnoho veřejnosti praktici vztahů jsou zaneprázdnění praxemi, které jsou neškodné nebo dokonce prospěšný veřejnosti, takový jak pomáhat propagovat univerzitní výzkumné poznatky, plánovat charitu fundraisers, nebo navrhovat kurs katalogy pro vysoké školy komunity. Nicméně, množství silných kritik veřejnosti vztahy byly dělány za ta léta.

Jeden z nejzhoubnější veřejnosti strategie vztahů je vytvoření předních skupin -- organizace to purport sloužit veřejné věci zatímco vlastně podávat zájmy klienta jehož sponzorství může být ukryto. Vytvoření předních skupin je příklad čeho PR praktici někdy nazvou techniku třetí osoby -- umění " vkládat vaše slova někdo jinde má ústa. " PR hlídání, nezisková organizace, která sleduje klamný PR aktivity, vydával četné příklady této techniky v praxi.

Za etickými problémy s těmito praxemi, veřejné vztahy položí jiného, hlubší útok na společnost: Dělá organizovaná praxe propagandy korporacemi, vlády a jiné silné instituce opravdu slouží zájmy demokracie a lidská svoboda? Kritici profese všimnou si veřejných vztahu jak fundamentally reakcionářská odezva na vnímané nebezpečí myšlení normálních lidí pro sebe nebo realizovat alternativu ekonomický a sociální modely.

Viz též

Seznam témat marketinguSeznam témat vedení
Seznam témat ekonomikySeznam témat účetnictví
Seznam témat financeSeznam ekonomů

Vnější spojení

Knihy