Úvodní stránka | Tato stránka v originále

Rozesílání nežádoucích e-mailů

Rozesílání nežádoucích e-mailů je věc odesílání nevyžádaná, velikost (a obvykle komerční) elektronické zprávy. Ačkoli toto může být děláno v množství cest, nejvíce obyčejné použití mezi širokou veřejnost je když to je e-mail- umístěný. Jiné Internetové technologie zaměřené nevyžádaným e-mailem zahrnují komunikaci, diskuzní skupiny, vyhledávací nástrojea blogy. Nevyžádaný e-mail v forma messagess textu může také zamířit na mobilní telefony.

Tento článek podá obecný přehled jevu rozesílání nežádoucích e-mailů; oddělený článek navrhne způsoby, jak zastavit zneužívání e-mailu.

Tabulka s obsahem
1 přehled
2 druhy nevyžádaného e-mailu
3 komerční použití
4 Non-komerční použití
5 etymologie
6 cen nevyžádaného e-mailu
7 vyhýbat se nevyžádanému e-mailu
8 statistik
9 politických otázek
10 aktuálního dění
11 vidět také
12 externích spojení

Přehled

Rozesílání nežádoucích e-mailů zahrnuje odesílání totožný nebo téměř totožné zprávy tisícům (nebo milióny) příjemců. Adresy příjemců jsou často sklizeny od Usenet odeslání nebo internetových stránek, trval od databází, nebo jednoduše hádal tím, že používá běžná jména a domény. Samozřejmě, spam je poslán bez povolení příjemců.

Rozesílání nežádoucích e-mailů je široce pohlížel na nepřijatelnému chování internetovými poskytovateli služby; oni namítají proti unrecoupable cena zpracovacích ostatních lidí je reklamy. Nejvíce Internetoví uživatelé najdou nevyžádaný e-mail, jak trápí a jeho obsah často urážející. Průzkumy ukázaly, že spam je jeden z většiny největších zlostí uživatelů o internetu dnes.

Nevyžádaný e-mail odesílání je porušení přijatelné užívací politiky (AUP) nejvíce ISPs, a může vedení k ukončení účtu odesílatele. V mnoha jurisdikcích, rozesílání nežádoucích e-mailů je zločin nebo žalovatelný přečin, takový jak v Spojených státech, kde akt je regulován Může akt nevyžádaného e-mailu 2003.

Odesilatelé nežádoucích e-mailů zabývají se uvažovat podvod rozeslat jejich zprávy. Odesilatelé nežádoucích e-mailů často používají falešná jména, adresy, telefonní čísla a jiné informace kontaktu k souboru zvýší “použitelné” účty u různých internetových poskytovatelů služby. Oni také často používají falšoval nebo ukradený kreditní karta čísla k platu za tyto účty. Toto dovolí je k rychle odstěhovat se z jednoho účtu k příští jako každý jeden je zjistil a zavřel se hostitelem ISPs.

Odesilatelé nežádoucích e-mailů jdou do velkých délek ke zkoušce a schovávají se kde zprávy vznikají. Oni dělají toto spoofing e-mailovými adresami (podobnými Internetovému protokolovému spoofing). Odesilatel nežádoucích e-mailů hackuje zprávu e-mailu tak to vypadá jako to přijde z další e-mailové adresy.

To není možné kompletně spoof e-mail od té doby, co faktická souvislost od posledního mailserver je IP adresa je zaznamenána vašimi vlastními mailserver; nicméně, zbytek minulosti mailservers e-mail byl poslán přes moci být vytvořen odesilateli nežádoucích e-mailů. Ale stopovat e-mail cesta zpráv je obvykle neplodná protože mnoho ISPs má tisíce zákazníků a poznávat spravedlivý odesilatel nežádoucích e-mailů je nudný.

Odesilatelé nežádoucích e-mailů často hledají a používají zranitelné odjinud pocházející systémy takový jak otevřený poslat směny a otevřené zástupné servery. SMTP systém, použitý poslat e-mail přes internet, odešle poštu z jednoho serveru k jinému; poslat serverům ten ISPs běh obyčejně vyžadovat nějakou formu autentifikace že uživatel je zákazník toho ISP. Otevřené směny, nicméně, vhodně nezkontrolují, že kdo používá poštovní server a nepodají celou poštu cílové adrese, dělat to docela kousek tvrdější sledovat odesilatele nežádoucích e-mailů.

Spoofing může mít vážné následky pro legitimní e-mailové uživatele. Ne jen moci jejich schránky došlé pošty e-mailu jsou zablokovány s “undeliverable” e-maily kromě objemů nevyžádaného e-mailu, oni mohou mylně být indentified jako odesilatel nežádoucích e-mailů. Ne jen smět oni dostanou rozzlobený e-mail od obětí nevyžádaného e-mailu, ale (jestliže oběti nevyžádaného e-mailu ohlásí vlastníka e-mailové adresy k ISP, například) jejich ISP může skončit jejich servis pro rozesílání nežádoucích e-mailů.

Druhy nevyžádaného e-mailu

Komerční použití

Nejvíce obyčejný účel pro rozesílání nežádoucích e-mailů je reklama. Zboží obyčejně inzerovalo v nevyžádaném e-mailu zahrnovat pornografii, počítačový software, lékařské produkty takový jako Viagra, úvěrové kartové účty a produkty módy. Spam je také používán podporovat podvody takový jak pyramida plánuje, akcie pumpa-a-výpis plánuje, a Nigérijský peněžní převodový podvod (419 podvodu).

AOL dokumentoval [1] “nevědecký” seznam předmětů nevyžádaného e-mailu nejvíce široce posílal k jeho členům během 2003. V abecedním pořadí, oni jsou:

Srovnání k postal “odpadová” pošta

Tam být množství rozdílů mezi nevyžádaným e-mailem a reklamní pošta:

Non-komerční použití

E-mail a jiné formy rozesílání nežádoucích e-mailů byli užití na účely jiný než reklamy. Mnoho časných Usenet spamů bylo náboženské nebo politické v přírodě. Serdar Argic, například, spammed Usenet s historickými revisionist omítníky. Množství evangelistů mají spammed Usenet a média e-mailu s kážícími zprávami.

Rozesílání nežádoucích e-mailů také bylo použité jako popření služby taktika, zvláště na Usenet. Tím, že přemůže čtenáře okruhu zpráv s nadměrným množstvím zpráv nesmyslu, legitimní zprávy mohou být ztraceny a počítačové prostředky jsou konzumovány. Protože tyto zprávy jsou obvykle tvořeny (to je, posílal falešně dolů pravidelná plakátová jména) tato taktika přišla být známý jako sporgery (od nevyžádaného e-mailu + padělek). Tato taktika má například been použitý přívrženci Církve Scientology pro případ alt.religion.scientology diskuzní skupina (vidět Scientology vs. internet) a odesilateli nežádoucích e-mailů pro případ news.admin.net-abuse.email, fórum pro správce pošty probrat spamové problémy. Platil o e-mailu, toto je nazývané mailbombing.

V hrsti případů, falšovaný e-mailový spam byl použitý jako loutka obtěžování. Odesilatel nežádoucích e-mailů sbírá seznam adres jako obvykle, pak pošle nevyžádaný e-mail jim podepsal se jménem osoby on přeje si obtěžovat. Někteří příjemcové, rozčilený, že oni přijali nevyžádaný e-mail a vidět zřejmý “zdroj”, odpoví rozzlobeně nebo pokusit se vzít různé druhy pomsty na zřejmém odesilateli nežádoucích e-mailů, oběť padělku. Široce známá oběť tohoto druhu obtěžování byla Joe je CyberPost, který propůjčil jeho jméno přečinu: to je známé jako joe práce. Takové joe práce byly nejvíce často použité pro případ anti-odesilatelé nežádoucích e-mailů: ve více nedávných příkladech, Steve Linford spamhaus.org a Timothy Walton, Kalifornie právník, byli zaměřeni.

Odesilatelé nežádoucích e-mailů také zneužívali prostředky připravené pro účely anomymní řeči online, takové jak anomymní remailers. Jako výsledek, mnoho z těchto prostředky byly zavřené dole, popírat jejich pomůcku k legitimním uživatelům.

Etymologie

Termín nevyžádaný e-mail je pocházel z Monty Python Náčrtek nevyžádaného e-mailu, soubor v kavárně kde všechno na jídelním lístku zahrnuje Nevyžádaný e-maila obchod; maso slavnostního oběda. Zatímco plaintively zákazníka požádá o nějaký druh jídla bez nevyžádaného e-mailu v tom, server opakuje nevyžádaný e-mail-naplněná nabídka. Brzy, chorál Vikings přidat se k písni: “nevyžádaný e-mail, nevyžádaný e-mail, báječný nevyžádaný e-mail, skvělý nevyžádaný e-mail,” přes a znovu, přehlušovat celou konverzaci.

Ačkoli první známý příklad nevyžádaného komerčního e-mailu vyskytoval se v 1978, termín “nevyžádaný e-mail” pro toto praxe přesto nebyla aplikovaná. Monty Python odkaz byl aplikován na ničivou aktivitu na Blátivých hrách. To později přišlo být používán na Usenet znamenat přílišné rozmanité odeslání -- opakované odeslání stejné zprávy. První evidentní použití tohoto smyslu bylo Joel Furr v následku ARMM incidentu 31. března 1993, ve kterém kus experimentálního softwaru pustil tucty rekurzivních zpráv na news.admin.policy diskuzní skupina.

Brzy, to přišlo odkazovat také k záplavě Usenet okruhů zpráv se zprávami odpadu. Po páru právníků, Laurence Canter a Martha Siegelová, začal používat velké Usenet odeslání jak prostředky k reklamě, termín přišel zahrnovat neautorizované komerční použití noncommercial Usenet. E-mailovat rozesílání nežádoucích e-mailů a použití termínu, následoval brzy. [1]

Jsou tam dva populární (a nesprávný) lidové etymologie slova “nevyžádaný e-mail”. První, propagovaný odesilateli nežádoucích e-mailů Canter a Siegel, je to “rozesílání nežádoucích e-mailů” je co se stane, když jeden se rozejde s plechovkou nevyžádaného e-mailu do vrtule ventilátoru. Sekunda je zkratkashit posing s mtrápit.”

Hormel jídla, výrobcové nevyžádaného e-mailu a obchodu; maso slavnostního oběda, nenamítají proti internetovému použití termínu “rozesílání nežádoucích e-mailů.” nicméně, oni přece žádají o to kapitalizované slovo “nevyžádaný e-mail” být rezervován odkazovat se na jejich produkt a obchodní známku. [1].

Příbuzný slovník

Požadavky nevyžádaný komerční e-mail (UCE) a nevyžádaný hromadný e-mail (UBE) je někdy použitý jak přesnější nebo méně slangu- jako výrazy pro spam e-mailu. Mnoho uživatelů e-mailu pozoruje celý UBE jako nevyžádaný e-mail, bez ohledu na jeho obsah -- ale většina legislativních úsilí proti spamu je přizpůsobeno oslovit UCE. Malý ale nápadný podíl nevyžádaného hromadného e-mailu není, ve skutečnosti, také komerční; příklady zahrnují politickou advokacii nevyžádaný e-mail a řetězové dopisy.

Množství jiných online aktivit a obchodní praktiky jsou zvažováni anti-spamovýma aktivisty být propojený na rozesílání nežádoucích e-mailů. Tito jsou někdy nazváni nevyžádaný e-mail-služby podpory. Množství DNSBLs, včetně map RBL, Spamhaus SBL, a chrlí, zamířit na poskytovatele nevyžádaného e-mailu-služby podpory stejně jako odesilatelé nežádoucích e-mailů.

Některé internetové hostovací firmy inzerují velikost-přátelský nebo neprůstřelné hostování. Toto znamená to, unlike nejvíce ISPs, oni neskončí zákazníka pro rozesílání nežádoucích e-mailů. [1] tyto firmy hostingu jsou klienti větší ISPs, a mnoho nakonec byli zaujatí offline tito větší ISPs v důsledku stížností pozorovat aktivitu nevyžádaného e-mailu. Tak, zatímco firma může inzerovat neprůstřelné hostování, to je nakonec neschopné doručovat bez schvalování jeho proti proudu ISP.

Příbuzný je anti-spamový termín růžový kontrakt, který se odkazuje na odesilatele nežádoucích e-mailů hostí kontrakt s ISP který vyjme odesilatele nežádoucích e-mailů od normální přijatelný-užít politiky.

Nemnoho společností produkuje spamwarenebo software určený pro odesilatele nežádoucích e-mailů. Spamware mění se široce, ale smět zahrnovat schopnost dovážet tisíce adres, tvořit náhodné adresy, vložit falešná záhlaví do zpráv, k tuctům použití nebo stovkám poštovních serverů současně, a použít otevřené směny. Prodej spamware je nezákonný v osmi amerických státech. [1]

Takzvaný milióny CDs být obyčejně inzerován v nevyžádaném e-mailu. Tito purportedly CD-ROMů obsahují seznamy e-mailových adres, pro použití v nevyžádaném e-mailu odesílání k těmto adresám. Takové seznamy jsou také prodávány přímo online, často s falešným nárokem že vlastníci zaznamenaných adres žádali (nebo “optoval v”) být zahrnován. Takové seznamy často obsahují nesprávné adresy. [1]

Ve špičkově technologické bitvě mezi odesilateli nežádoucích e-mailů a anti-odesilatelé nežádoucích e-mailů, odesilatelé nežádoucích e-mailů teď začali upotřebit co bylo daboval spackers, sušenky, které pracují pro odesilatele nežádoucích e-mailů. Tito spackers práce s věcmi takový jak psát počítačové viry otevřít počítač obětí používat to, aby poslal nevyžádaný e-mail, hostit spamvertised internetové stránky nebo vypouštět popření služby útoky na místa běží anti-odesilatelé nežádoucích e-mailů.

Na Usenet v časných devadesátých létech tam byla významná diskuse mezi netnews administrátory a uživatele přes způsoby, jak se zabývat různými druhy Usenet zneužívání. Kultura neutrality k obsahu předešla definovat nevyžádaný e-mail na východisku pro reklamu nebo žádosti reklamy. Slovo “nevyžádaný e-mail” byl obvykle vzat mínit přílišné rozmanité odeslánía jiné neologismy byli vytvořeni pro ostatní zneužívání -- takový jako “velveeta” (od produktu taveného sýra) pro přílišný kříž-odeslání. [1] podmnožina nevyžádaného e-mailu byla považována za “cancellable nevyžádaný e-mail”, pro kterého to je zvažováno oprávněný k záležitosti odjinud pocházející zrušit zprávy. [1]

Protože problém nevyžádaného e-mailu expandoval k jiným médiím a e-mailu nevyžádaný e-mail stal se nejpřevládajícejší, tyto jiné požadavky klesaly v použití.

Střídavé významy

Termín “rozesílání nežádoucích e-mailů” je také používáno ve starším smyslu pro něco opakovaný a ničivý hráči nejprve-střelec osoby počítačové hry. V tomto smyslu to se odkazuje na “popření oblasti” taktiky -- opakovaně vypalovat rakety nebo jiné výbušné shelly do oblasti.

Bláto, Kaše, a Muck hráči šťastně pokračovat používat slovo v jeho originálním smyslu. Když hráč se vrátí k terminálu po krátké přestávce najít ji obrazovka se plnila stranami náhodného povídání, to ještě volalo “nevyžádaný e-mail”. [1]

Žádný těchto smyslů pro slovo znamenat, že “rozesílání nežádoucích e-mailů” je hrubé.

Ceny nevyžádaného e-mailu

Mnoho uživatelů je obtěžováno nevyžádaným e-mailem, protože to se dotýká množství času, který oni utrácejí číst jejich e-mail. Mnoho také najít obsah nevyžádaného e-mailu často urážející, v tom pornografie je jedna nejvíce často inzerovaly produkty. Odesilatelé nežádoucích e-mailů pošlou jejich nevyžádaný e-mail převážně indiscriminately, tak pornografické inzeráty mohou ukázat se v práci umístit schránku došlé pošty e-mailu -- nebo dítě je, latter který je nezákonný v mnoha jurisdikcích.

Někteří odesilatelé nežádoucích e-mailů argumentují, že většina z těchto nákladů mohla potenciálně být zmírněn tím, že má odesilatele nežádoucích e-mailů nahradit ISPs a jednotlivci pro jejich materiál. Tam jsou dva problémy s touto logikou: nejprve, míra reimbursement oni mohli důvěryhodně rozpočet je nepravděpodobný být skoro vysoce dost zaplatit cenu; a sekunda, lidská cena (ztratila poštu, ztracený čas a ztracené příležitosti) je v podstatě neopravitelný.

Nevyžádaný e-mail e-mailu je pravdivý tragédie commons, kde malé množství non-cooperators síla stojí v systému, který by měl extrémně nízké ceny ve společenství spolupracovníků.

Protože e-mail je tak laciný posílat, maličký počet odesilatelů nežádoucích e-mailů může nasytit internet inzertní poštou. Ačkoli jediný maličký počet jejich cílů být motivován koupit si jejich výrobky (nebo oběť pádu k jejich podvodům), toto je dostatečná rychlost přeměny k rozesílání nežádoucích e-mailů živobytí živá. Dále, dokonce ačkoli nevyžádaný e-mail vypadá, že není ekonomicky životaschopný jako cesta pro vyhlášený podnik dělat obchod, to stačí na profesionální odesilatele nežádoucích e-mailů přesvědčit mizivé procento lehkověrných inzerentů že to je pro je k pobytu v obchodě.

Vyhýbat se nevyžádanému e-mailu

Několik nástrojů bylo povolené, oba pro koncové uživatele a správce systémů, který automatizovat odstranění nevyžádaného e-mailu tím, že snímá přes všechny e-maily při hledání zvláštností typických pro spam.

Prostředky k rozsahu koncových uživatelů ve schopnostech od trasování a nevyžádaného e-mailu zpravodajství k úkrytovým e-mailovým adresám od odesilatelů nežádoucích e-mailů k vyklizení a/nebo blokovat nevyžádaný e-mail. Tyto nástroje zahrnují SpamCop, NoSpam, SpamGuard, a dokonce poslat klienty, takový jak jeden vestavěl k Mozilla.

Prostředky k adminstrators systémů dovolí jim blokovat přícházející e-mail od zvláštního rozesílání nežádoucích e-mailů IPs, blokovat Usenet nevyžádaný e-mail, blok formmail nevyžádaný e-mail, a stanovit jestliže pošta je nevyžádaný e-mail. Jeden nejpopulárnější mezi správce systémů je SpamAssassin.

Statistiky

Větší ISPs takový jako Amerika online zpráva, že kdekoli od jednoho-třetina k two-thirds jejich e-mailu kapacita serveru je spotřebovaná nevyžádaným e-mailem. Protože tato cena je uložena bez souhlasu jeden vlastníci místa nebo oprávnění uživatelé, mnoho argumentovat, že rozesílání nežádoucích e-mailů e-mailu je forma krádeže služeb.

V květnu 2003, to bylo ohláseno více než polovina všech e-mailů posílala byl nevyžádaný e-mail. Steve Linford nevyžádaného e-mailu-bojovat proti projektu Spamhaus varoval, že u běžných cen zvýšení, celý e-mailový systém mohl “roztavit se” uvnitř šesti měsíců.

Shodovat se ke článku James Gleick v Pozorovateli, 2 březen 2003):

USA Federální obchodní pověření odhaduje, že jak hodně jak 2/3 celého nevyžádaného e-mailu e-mail obsahuje falešné nabídky, falšovaná záhlaví nebo jiné falešné nároky připomínající kriminální aktivitu. [1]

Politické otázky

Jeden z hlavních hodnot zvýhodněných mnoha dlouhodobými internetovými uživateli a expertů, také jak mnoho členů veřejnosti, je volná výměna nápadů. Mnoho cenili poměrnou anarchii internetu a uzdy u myšlenky na omezení umístěná na tom. Někteří vidí nevyžádaný e-mail-blokovat nástroje jako hrozba svobodě projevu -- a zákony proti rozesílání nežádoucích e-mailů jako neobvyklý precedens pro pravidlo nebo daňový systém e-mailu a internet zeširoka.

Dva obyčejné refrény od nevyžádaného e-mailu-bojovníci adresují tyto znepokojení: Nejprve, rozesílání nežádoucích e-mailů sám omezí historickou svobodu internetu, tím, že pokouší se přinutit uživatele nést ceny materiálu který oni by si nevybrali. Sekunda, zacházet se spamem jak nelegální vyžaduje žádnou novou invazi práva do online světa, pouze použití existujících zákonů proti překročení a konverzi.

Pokračující znepokojení vyjádřené stranami takový jako Elektronická Frontier nadace a ACLU musí potřebovat takzvaný “blokování tajnosti”, termín pro ISPs zaměstnávat agresivní spamové blokování bez znalostí jejich uživatelů. Tito znepokojení skupin je ten ISPs nebo technicians snažit se redukovat nevyžádaný e-mail-příbuzné náklady mohou vybrat si nástroje který (jeden přes chybu nebo design) také blokovat non-spamový e-mail od míst viděný jak “nevyžádaný e-mail-přátelský”. Chrlí je obyčejný terč těchto kritik. Few namítá proti existenci těchto nástrojů; to je jejich použití ve filtrování pošta uživatelů, kteří nejsou informovala jejich použití, které přitahuje palbu.

Aktuální dění

Jak u 11 července 2003, USA Federální obchodní pověření (“FTC”) byl čekal, že žádá o Americký kongres pro nové síly to by nechalo to spolupracovat blízko s jinými vládami a více snadno stíhat americké a zámořské odesilatele nežádoucích e-mailů. 13-návrh strany navrhl FTC realizovat legislativu opravňoval mezinárodní ochranu spotřebitele akt vynucení (ICPEA) by skýtal vyšetřovatele agentury “policajti nevyžádaného e-mailu”, poskytovat jim sílu servírovat tajemství žádosti o předplatitelskou informaci o internetových poskytovatelích služby, přečíst FBI zločinecké databáze a vyměnit citlivé informace s cizím vymáháním práva agentury. Navrhovaná legislativa je výsledek tlaku Američanem legislators přijmout silné zákony mířit na nejextrémnější odesilatele nežádoucích e-mailů. Civilní liberálnosti jsou polekané ICPEA navrhnout účet, na základě že to neobsahuje dostatečné kontroly a rovnováhy, a by nepříznivě ovlivnil Svobodu aktu informací.

Na 29. června, 2003, Nové York časy hlásil, že Ferris výzkum odhadoval to pro rok 2003, cena nevyžádaného e-mailu je $10 miliarda ve Spojených státech. Přibližné faktory v odpadu ve zdrojích práce na počítači a práci měří.

Na 22. října, 2003, Americký senát hlasoval, aby zakázal e-maily nevyžádaného e-mailu a postavit “dělat ne nevyžádaný e-mail” registr podobný nedávně vloženému účinku”nevolají” jeden. Takový registr by mohl vlastně zavinit více nevyžádaného e-mailu jestliže to dá odesilatelům nežádoucích e-mailů seznam potvrdil “živé” adresy, ačkoli konečná verze Může akt nevyžádaného e-mailu 2003, který byl poslán k Prezidentovi pro jeho podpis na Prosinec 8th, zakáže prodej nebo jiný přenos e-mailové adresy trval přes optovat-vnější žádost.

Na 24. října, 2003, Santa Clara, Kalifornie soudce vrchního soudu objednával dva odesilatele nežádoucích e-mailů k platu $2 milión pro illegaly poslání nevyžádaných e-mailů.

Na 11. prosince, 2003, nová britská legislativa byla podal výrobě to přečin pro britské organizace poslat nevyžádané e-maily. Mnoho expertů vyjádřené pochybnosti přes účinnost nového práva daly že nejvíce nevyžádaný e-mail vzniká u Spojeného království a procesu odsoudit odesilatele nežádoucích e-mailů by trval až dva roky dokončit.

12. prosince 2003, stav Virginie zatkl dva muže na těžkém zločinu rozesílání nežádoucích e-mailů si účtuje. [1]

Viz též

Diskuzní skupiny

Externí odkazy

IETF pohledy na rozesílání nežádoucích e-mailů mohou být najity v RFC 2635.

jednoduchý: rozesílání nežádoucích e-mailů