Úvodní stránka | Tato stránka v originále

Celý produkt



diagram koblihy
V marketingu, celý produkt je neznačkový výrobek rozšířený vším to je potřebováno pro zákazníka mít závažný důvod ke koupi. Neznačkový výrobek je co je obvykle dopraveno k zákazníkovi. Celý produkt typicky rozšíří neznačkový výrobek s tréninkem a podporu, manuály, kabely, další software nebo hardware, instalační instrukce, etc.

Představa o celém produktu přijde z realizace, která tam je často mezera mezi produktem dopravila k zákazníkovi a slibu marketingu dělanému k tomu zákazníkovi.

Například, jestliže počítač je prodáván se slibem to může být používáno organizovat, opravit a vytisknout digitální obrazy, celý produkt nesmí jen zahrnovat počítač ale také jít se přinejmenším monitor dobré kvality, pre-instaloval operační systém a digitální zobrazovací software, obarvit tiskárnu a všechny nutné kabely.

Představa o celém produktu byla nejprve formálně představil Theodorea Levitta v marketingu představivost nejprve publikovala v roce 1983. To stalo se populární v aréně špičkové technologie s vydáním Geoffreye A. Moorea procházet přes propast v roce 1991.

viz též: marketing, produkt, Procházet přes propast

Seznam témat marketinguSeznam témat vedení
Seznam témat ekonomikySeznam témat účetnictví
Seznam témat financeSeznam ekonomů